Zur Kontaktaufnahme mit Mitgliedern des Universitätsklinikum Frankfurt (zum Beispiel per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail) werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet und gespeichert. Nach Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. nach Erfüllung der Rechtspflicht oder des genutzten Dienstes werden die Daten gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung der Daten ist zur Umsetzung berechtigter Interessen des Universitätsklinikum Frankfurt oder auf Grund einer gesetzlichen Vorschrift (z.B. Gesetz, Rechtsverordnung, Satzung des Universitätsklinikum Frankfurt etc.) erforderlich.
Daten
Im Rahmen der Kontaktaufnahme und Terminbuchung ist es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich, personenbezogene Daten zu erheben und zu verarbeiten. Welche Daten im Einzelfall benötigt werden, hängt von Ihrem konkreten Anliegen ab. In der Regel verarbeiten wir folgende Informationen:
Vor- und Nachname
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zum Versicherungsstatus bzw. zur Krankenversicherung
Konkrete Angaben zu Ihrem Anliegen
Über diese Informationen hinaus können weitere Angaben freiwillig getätigt werden.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Zusätzlich werden zum Zeitpunkt des E-Mails-Versands technisch bedingt automatisch Informationen erhoben, die im Zusammenhang mit dem Versand der E-Mail stehen. Dies umfasst in der Regel folgende Daten:
Technische Metadaten (z.B. IP-Adresse des Mailservers)
Datum und Uhrzeit der E-Mail
Gegebenenfalls die Signatur mit weiteren Kontaktdaten
Übermittelte Anhänge (z.B. medizinische Dokumente)
Mailserver Log-Daten
Zweck der Verarbeitung
Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1, S. 1, lit. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über die auf der Internetseite genannten Kontaktdaten widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und Ihre Anfrage ggf. nicht weiterbearbeiten und vollständig beantworten können.
Löschung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht, soweit der Löschung keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.